SUNDANCEでは、

お客様に安心して長くご使用いただけるように

メンテナンスを永久保証で承っております。

毎日の生活の中で

気になることがございましたら、

ちょっとしたことでもお気軽にご相談くださいませ。

 

 

1. メンテナンス  

(お渡し目安期間:即日〜4週間程度)

・永久保証でご対応します。
・ご相談内容によりお渡し期間は変わります。
・日常使用によるゆがみ直しなどもご対応します。
(※ご使用状況により、完全修復が難しい場合があります。)

 

2. 磨き直しなどのクリーニング 

(お渡し目安期間:即日〜1週間程度)

・仕上げの変更も可能です。

(例 ツルツルの鏡面→マットに変更など)

・デザインによって、簡易クリーニングを

おすすめする場合がございます。

 

 

3. サイズ直し 

(お渡し目安期間:2〜4週間程度)

・±2号のサイズ直しは無料で承ります。
・上記以外の場合はお見積もりをお出しします。

・デザインによって、サイズ直しの可否や

お直し可能な号数の範囲が異なりますので、ご相談ください。

 

 

4. ダイヤモンドなどの石取れ修理 

(お渡し目安期間: 1〜4週間程度)

・取れてしまった石をご持参いただきましたら、再度お留めしますのでご安心ください。

・ダイヤモンドは強度の強い石ですが、

強い衝撃で割れたり、外れることがありますので、

ぶつけたりされないようにお気をつけください。

(※その他の石についても、衝撃にはお気をつけください。)
・石を紛失された場合の石代は有償となります。

 

 

5. 刻印や石の追加 

(お渡し目安期間:2〜4週間程度)

・刻印の追加や修正も承っております。
・ダイヤモンドや誕生石などの追加が可能です。

デザインにより留め方が異なりますので、ご相談ください。

 

 

6. 紛失による再制作 

(お渡し目安期間:1ヶ月〜2ヶ月程度)

・ご納品の希望時期によって、作り直しが困難なデザインもございます。

まずはご相談ください。
・価格は、再制作ご依頼時の価格からの割引となります。

 

 

店舗へのお持ち込み(ご予約優先)

またはご郵送(送料お客様負担)にて承っております。

サイズ直し・ゆがみ直しは、

サイズの再確認のためご来店予約をおすすめしております。